接下来完成1--3题!
1. 虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则,违反公认的商业准则,是一种严重的不正当竞争行为。
根据上述定义,下列不属于虚假宣传的是:
A.某商店冠以“百年老店”的称号在网上进行宣传,但实际只有数十年历史
B.某合伙企业,只有几个人使用几辆“黑车”搭载乘客,自称出租车公司
C.某个人独资企业规模甚小,对外却以“上市公司”“集团”向消费者宣传
D.某服装店通过打折来吸引顾客消费,但打折后的价格仍要高于服装进价
2. 显失公平的合同是指一方当事人利用优势或对方缺乏经验,在订立合同时致使双方的权利和义务明显违反公平、等价有偿原则的合同。显失公平的合同往往是当事人双方的权利和义务极不对等,经济利益上不平衡,因而违反了公平合理原则。
根据上述定义,下列属于显失公平的合同的是:
A.甲收藏有一幅署名“张大千”的画,以为是仿真度较高的赝品,就以30万元的价格出卖给乙并交付。事后才知,该画乃张大千的真迹,价值约300万元
B.甲有一栋房屋闲置多年,即以50万元的价格出卖给乙,半年后,政府将该房屋所在地规划为“酒吧一条街”,致使该房屋的市价猛增至400万元
C.甲花28888元购买了一枚3克拉的钻戒赠送给女友乙,乙告诉甲:“你误会了!我已经结婚了,只是出来玩玩。”
D.甲为了开网店卖农产品便从同村在市里经营电脑店的乙处花9000元购买电脑一台,后发现此电脑只值3000元
3. 标杆管理是指不断寻找和研究行业一流公司的最佳实践,并以此为基准进行比较、分析、判断,从而使自己企业得到不断改进。内部标杆管理是以组织内部其他单位或部门作为标杆;竞争性标杆管理是以行业内直接竞争对手作为标杆;功能性标杆管理是以不同行业但拥有相同或相似功能、流程的企业作为标杆。
根据上述定义,下列不属于上述三种标杆管理的是:
A.甲石油公司在提供加油服务时存在速度慢的问题,为此管理人员去某汽车大赛上学习了职业赛车俱乐部的标准化加油,并引入了自家加油站
B.复印机市场霸主乙公司的市场份额被丙公司侵占后,乙公司管理层发起向丙公司的学习运动,通过比较发现了自身的差距,开始全面调整,最终夺回失去的市场
C.某化妆品公司的管理者建立了一个逻辑上的“稻草人”模型,汇集了其各大业务分区服务的最佳行为方式,并设计出一系列最优行为标准供各大地区借鉴学习
D.近期,众多中小煤矿事故不断,造成了多人伤亡。某大型煤矿分析了事故原因,进一步完善了安全消防检查制度和安全事故责任制度
浙江公务员考试网参考与解析
1.【答案】D。解析:虚假宣传的关键信息:①商业活动经营者;②利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息;③导致客户或消费者误解的行为。
A项,主体是商店,符合要点①;只有数十年历史却号称“百年老店”,符合要点②;虽然未明确体现导致客户或者消费者误解的行为,但是已经达到了引人误解的程度,与要点③不矛盾。
B项,主体是合伙企业,符合要点①;用的是“黑车”,不具备出租车公司的准入资格,符合要点②;虽然未明确体现导致客户或消费者误解的行为,但是已经达到了引人误解的程度,与要点③不矛盾。
C项,主体是个人独资企业,符合要点①;规模未达到“上市公司”或“集团”的程度,却对外以“上市公司”“集团”宣传,符合要点②;虽然未明确体现导致客户或消费者误解的行为,但是已经达到了引人误解的程度,与要点③不矛盾。
D项,主体是服装店,符合要点①;商家打折促销,而事实上确实对服装打折,打折后售价仍高于进价是一种正常现象,与要点②矛盾。
故答案选D。
2.【答案】D。解析:显失公平的合同的定义要点是:①利用优势或对方缺乏经验;②明显违反公平、等价有偿原则。A项并未体现乙利用优势或对方缺乏经验而获利,不符合①;B项房屋属于合同后的升值,不符合①②;C项没有合同行为。D项乙经营电脑店而甲缺乏经验,3000元的电脑卖9000元明显违反公平,符合定义全部要点。故答案选D。
3.【答案】D。解析:题干中所给的三种标杆管理分别是内部标杆管理,竞争性标杆管理、功能性标杆管理。其中内部标杆管理是从组织内部寻找标杆进行比较、分析、改进,竞争性标杆管理是以竞争对手为标杆,功能性标杆管理是以不同行业但拥有相同或相似功能、流程的企业做标杆。A项甲石油公司找不同行业但有相同流程的职业赛车俱乐部为标杆改进加油服务,属于功能性标杆管理;B项乙公司以竞争对手丙公司作为标杆调整自身,属于竞争性标杆管理;C项某化妆品公司在内部寻找并建立标杆供各业务分区学习,属于内部标杆管理;D项是大型煤矿吸取中小煤矿的教训,不符合“不断寻找和研究行业一流公司的最佳实践”。故答案选D。